Ön Bilgilendirme Formu

Satıcı

Vitogon markası altında satış yapan: VİTOGON GIDA SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ. Adres: Örnek Mah. Temizel sok. Suare Selimoğlu Rezidans No:6-22 C3 Ofis ATAŞEHİR / İST.. Telefon: 0850 000 00 00. E-posta: destek@vitogon.com.tr. MERSİS / ticaret sicili: 0631197531200001 / 1040256. Vergi dairesi ve numarası: ÜMRANİYE / 6311975312. Şikâyet ve başvuru adresi: Örnek Mah. Temizel sok. Suare Selimoğlu Rezidans No:6-22 C3 Ofis ATAŞEHİR / İST..

Alıcı ve sipariş

Alıcının adı, iletişim, fatura ve teslimat bilgileri sipariş sırasında belirtilir. Ürün adı, temel nitelikleri, seçilen paket, set içeriği ve miktarı ürün sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir. Bu sayfa genel ön bilgilendirme koşullarını içerir; alıcıya ve siparişe özel bilgilerin yer aldığı kayıtla birlikte değerlendirilir.

Bedel ve teslimat

Vergiler dâhil ürün bedelleri, indirimler, kargo bedeli ve ödenecek toplam ödeme öncesinde sipariş özetinde gösterilir. Ödeme sağlayıcısı PayTR’dir. Teslimat Türkiye içinde DHL Kargo ile, siparişin ve ödemenin onaylanmasından itibaren 3 gün içinde yapılır. Siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu ödeme öncesinde açıkça belirtilir.

Cayma ve başvuru

Cayma, iade ve geri ödeme koşulları İptal, İade ve Cayma Koşulları sayfasında açıklanır. İade taşıyıcısı DHL Kargo’dur. İade adresi: Örnek Mah. Temizel sok. Suare Selimoğlu Rezidans No:6-22 C3 Ofis ATAŞEHİR / İST.. Cayma bildirimi destek@vitogon.com.tr adresine veya şirketin posta adresine yapılabilir. Örnek Cayma Formu kullanılabilir; formun kullanılması zorunlu değildir.

Uyuşmazlık ve teyit

Tüketici, yürürlükteki parasal sınırlar ve görev kuralları kapsamında tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurabilir. Uygulanabildiği ölçüde dava şartı arabuluculuk hükümleri saklıdır. Siparişe özel ön bilgilendirme ve sözleşme koşulları, genel koşullarla birlikte değerlendirilir.