Teslimat ve Kargo Koşulları

Teslimat bölgesi

Vitogon mağazasında satış ve teslimat Türkiye ile sınırlıdır. Teslimat yapılabilen adresler ödeme adımında doğrulanır.

Süre ve ücret

Teslimat, siparişin ve ödemenin onaylanmasından itibaren 3 gün içinde DHL Kargo ile yapılır. Kargo ücreti ve varsa ücretsiz teslimat koşulları ödeme öncesinde sipariş özetinde gösterilir. Ödeme sağlayıcısı PayTR’dir.

Teslimat sorunları

Yanlış adres, gecikme veya teslim edilmeyen sipariş için destek@vitogon.com.tr üzerinden ulaşılabilir. Satıcının belirttiği taşıyıcıyla gönderimde tüketiciye teslim edilene kadar kayıp ve hasar sorumluluğu satıcıya aittir. Siparişin ifa edilememesi durumunda yürürlükteki bildirim ve iade yükümlülükleri uygulanır.